快手电商近日发布公告称，因业务内容调整，经平台综合考虑决策，废止“退款不退货服务”。这一消息引起了广泛关注和讨论。
为什么为快手这一行为点赞？这不是不保护消费者了，而是给商家信心，商家少了仅退款的这部分成本，那么就可以拿这部分钱用于提升产品质量。
以下是对快手取消不退货仅退款的详细分析：
背景与原因
业务调整需求：快手电商表示，因业务内容调整，决定废止“退款不退货服务”。这表明平台正在重新审视其售后服务策略，以适应市场变化和用户需求。
商家权益保护：近年来，“退款不退货”机制被部分消费者滥用，导致商家利益受损。电商平台纷纷调整规则，以平衡商家和消费者之间的权益。
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